新华保险湖北分公司全面启动客户信息 真实性治理工作

咸宁网讯：为提升客户服务效能，筑牢风险防线，根据中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会关于客户信息真实性管理的相关要求，新华保险湖北分公司于2020年6月份起，全面启动客户信息真实性治理工作。

据悉，客户投保时留存的个人信息的真实性、完整性将直接影响到保险保障权益、客户服务体验等重要环节。新华保险湖北分公司在全省范围内开展客户信息真实性治理工作，主要对客户（投被保人）的姓名、性别、国籍、职业、手机号、地址、证件类型、证件号码、证件有效期信息九要素进行核查。同时，为提高本次核查工作的精准度，针对客户手机号、地址、证件类型等关键信息，新华保险湖北分公司还将直接与客户本人进行核查。

新华保险湖北分公司希望借助此次客户信息治理工作，落实落地“严守新增信息质量、清理存量客户信息、实现管理良性循环”三大目标，维护客户信息真实，保障客户合法权益！

致新华客户的一封信

尊敬的新华保险客户：

为进一步落实中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会相关管理规定，维护您的相关权益，新华保险湖北分公司将在全省组织开展“真信息，保权益”客户信息核实活动。

活动开展期间，新华保险工作人员将通过致电或上门拜访的形式向您确认姓名、性别、国籍、职业、联系电话、联系地址、身份证件类型及号码等信息，并协助您完成信息更新，感谢您的配合！

新华保险将秉持全心全意为客户服务的宗旨，持续关爱您的人生每一天！