咸宁网讯:2020年4月2日,新华保险向张先生(化名)理赔12万余元,让失去亲人的张先生万分感激。
家住湖北赤壁市的张先生,曾为妻子黄女士(化名)在新华保险投保一份保额10万的《健康无忧重大疾病保险(C1款)》,保障终身,年交保费4000余元。2020年元月9日晚上,黄女士外出期间,不慎跌落至当地陆水河中。由于事发地比较偏僻,晚间行人较少,黄女士跌落河中时身旁无其他人随行,故未能及时得到救助。待黄女士被路人发现,救助打捞上来时,终因溺水时间过长而身故。
事故发生后,新华保险及时联系客户,详细告知其家属所需要的相关索赔材料。由于张先生失去亲人后极度悲伤,当时恰逢春节临近,而后又受疫情影响,导致其一直未能正常办理索赔。
4月2日,在新华保险服务人员的热心协助下,张先生前往新华保险办理索赔申请。新华保险快速受理,当即办理结案手续,向身故受益人张先生赔付该险种身故保险10万元,及前十年关爱金2万元。12万余元理赔金也第一时间赔付至张先生帐户中。
接到新华保险理赔金到账信息后,张先生激动不已。当初其为家人购置的保险,如今在风险意外降临时,却成为了爱的延续和传递!
编辑:金娓
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新华保险高效服务 助重疾客户重燃新希望
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