2024年3月11日,赤壁市市场监管局在打击侵害消费者权益突出违法行为专项执法行动中,发现某影城使用的《会员登记注册表》上有“会员卡自办理之日起生效,一经办理,恕不返还现金或将卡内余额转至他人账户”内容。
经查,该影城自2017年2月以来,在从事电影放映服务时,对要求办理单用途预付会员卡的消费者,需填写某影城预先印制的《会员注册申请表》,内含“会员卡自办理之日起生效,一经办理,恕不返还现金或将卡内余额转至他人账户”内容。至案发时,该影城使用《会员注册申请表》共办理会员卡13414 张,实际中,预付卡内余额也可以进行退还或者转给会员亲朋卡内,并未执行“恕不返还”内容,无违法所得。案发后,该影城立即修改删除了《会员注册申请表》上的上述“恕不退还”内容格式条款。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条之规定,赤壁市市场监督管理局对该影城作出罚款1000元的行政处罚。
(来源:赤壁市市场监管局)
编辑：金娓
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