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【泰康人寿】湖北分公司2020年理赔白皮书

来源:网站编辑 时间:2021-02-18 18:17




湖北分公司

理赔白皮书

2020年


★ 整体理赔篇 ★

★ 重疾理赔篇 ★

★ 医疗理赔篇 ★

★ 理赔案例篇 ★



2020年泰康人寿湖北分公司共完成理赔68943件,为40848人次送去理赔款共计3.91亿元。为客户送去贴心、便捷、温暖的康乃馨理赔服务。


整体理赔篇

医疗险赔付件数第一,为64693件;

重疾险赔付金额最高,件均达7.5万元。

重疾险与医疗险赔付占比较高,

发挥的保障作用逐渐凸显。


数 据 详 解

每日理赔任务

泰康,为您的生活雪中送炭


全年十大赔案


2020年康乃馨理赔服务

关注客户感受,不断刷新速度

让理赔“更便捷、更高效、更贴心”



重疾理赔篇

出险性别

女性重疾出险比例高于男性,

应更加爱护自己,配置足够重疾产品。


出险年龄段

重疾高发年龄段集中在31-60岁之间,这部分人群承担着养育子女和赡养老人的压力,需加强对自身健康的注重,重疾保额有待持续补充。


件均赔付

重疾件均赔付仅7.5万,与治疗费差距较大,且随年龄增长而逐渐降低,这与重疾险保费随年龄增长而不断增加有关,建议客户在年轻健康时足额配置重疾险。


出险原因

恶性肿瘤出险占比最高


恶性肿瘤出险分析



湖北重疾十大赔案


医疗理赔篇


尊享理赔专题

2020年湖北分公司尊享系列险种赔付6883件,赔付金额7470万元。

保费低、保额高、赔款高

低保费撬动高保额


湖北尊享十大赔案


尊享出险次数最多


理赔案例篇

01

恩施 K先生 溺水 100.29万元

今夏湖北多地发生洪涝灾害,湖北分公司在总经理室领导下第一时间展开排查,积极应对险情。

接到恩施K先生身故报案后,当地理赔员第一时间开展调查走访工作,协助家属准备理赔资料申请理赔。公司高度重视,赔付K客户百万赔款!

泰康将一直伴您左右,让您感受到理赔的温度,让保险闪耀人性的光辉。


02

武汉 L女士 宫颈恶性肿瘤 70.26万元

武汉L女士保险意识很强,2004年就选择了泰康保险,投保了多份医疗和重疾保障。

2020年8月,L女士在单位体检中检查出异常,没想到去医院竟被确诊患子宫颈鳞状细胞癌,需要进行手术治疗。

出院后,L女士在代理人的协助下申请理赔,公司迅速处理,赔付L女士重疾及医疗保险金70.26万元尊享c继续有效

重疾赔款让L女士不为本次高昂的手术费发愁,继续有效的尊享医疗又为后续的治疗提供了保障让L女士就医从容,治疗无忧。


03

宜昌 K小朋 急性扁桃体炎 

5秒结案 赔付1400元

宜昌K小朋友因急性扁桃体炎住院7天,出院后代理人就用泰行销为小朋友申请《全能宝贝B款住院津贴》理赔。6月12日10:45:00提交申请,10:45:05结案,10:45:18赔款到账,赔付1400元!这就是2020年泰康人寿新上线的“信用赔”服务

秒级赔付,刷新理赔速度,真正让理赔飞起来!




编辑:泰康人寿

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