“走出去”就有收获——咸宁农商行丹桂支行黎云营销ETC如是说

香城都市报记者 徐浪 通讯员 左利华

眼下，全市银行业ETC用户争夺战陷入白热化。有人在感叹ETC营销难时，她，却在ETC营销遭遇战打响的两周时间内，抢占ETC客户72户；她，践行“5+2”、“白+黑”的工作精神，奋斗在营销一线。她，就是咸宁农商行丹桂支行综合管理部黎云。

6月28日，咸宁农商行下达《全市农商行ETC业务推广活动方案》后，面对分配的ETC任务，黎云坚持主动走出去营销，在每天处理完自己份内工作后，与同事们组建ETC营销小分队，走向各大行政事业单位（水利局、卫健委、质监局），走到专业市场（昊天建材城、体育路建材市场、璟湖世纪城商区）、对接车辆集中单位（城顺出租汽车有限公司、鸿达车辆检测中心），走向各大商区（中商百货、万顺达商业街、国际大厦）……       

“您好，我是咸宁农商行的，您的车有没有装高速通行ETC，我行现在有个很大的优惠政策，就是免费安装ETC，且通行享8折优惠。今后高速公路将只保留一条人工收费窗口，其他人工收费窗口都将取消……”这是她扫单位、扫写字楼、扫商户最常用的话术，也就是凭着这几句话，凭着她的一股韧劲，在遭到一次次的拒绝后，她仍不放弃、不气馁。

一天下来，人晒黑、脚走疼、嘴说干，却仍然坚持晚上整理资料、加班录系统……付出就有收获，她以每天至少5户ETC客户的营销进度名列丹桂支行全员的前茅。

银行人的坚韧和不怕苦在黎云身上体现得淋漓尽致，无论烈日还是暴雨，哪里有客户，哪里就有她的身影。

就在近日，白天在城里跑了一天的黎云，傍晚时分得知40里外的乡下亲朋好友回老家的消息，她又马不停蹄驱车前往，趁着大家回乡时机，抢抓机遇，及时营销。当天下乡，晚上九点多返城，共收集16户ETC客户资料。

黎云说，繁重的指标压力让她不得不走出去，碰过壁，但走出去的她收获也颇多。

挨户营销时，一些客户称平时只在市内跑，基本不上高速，也不想办信用卡的，她耐心给客户讲解高速人工收费通道将取消的政策。因为这份坚持，她收获了“你来得正好，我每次过高速走人工收费通道时才想到要办ETC，平时又没时间跑银行，你帮我办吧”“我是在新闻上面看到今后要取消大部分人工收费窗口，虽然平时跑高速走得少，还是办一个，后期方便。”于是，2户、3户、5户、10户……一户户、一张张资料的收集，让她一个外地人，位居支行ETC营销前列。