湖北省消费者委员会发布2020年消费提示第7号：网络购物促销多 按需选购助复产

咸宁网讯 通讯员 禹静：近日，湖北省消费者委员会发布2020年消费提示第7号：网络购物促销多 按需选购助复产。

“6.18网络购物节”年度促销在即，广大消费者在享受网络促销便利购买到自己心仪的商品之时，也要注意保护好自身合法权益，在此湖北省消费者委员会发布网购消费提示如下：

一、诚信电商有保障。建议广大消费者选择诚信的电商平台进行网购，进行网络购物时宜选择资质齐全、信用良好的电商平台，这些平台购物体验好，商品服务质量、售后服务等更有保障，可以省去很多购物中的麻烦事。

二、理性网购不上当。一是要养成理性健康的网络购物消费习惯，不合理的红包、低价、免费等优惠回馈多注意，微信群里不可信的链接不点击、不转发。二是各种促销规则要了解，集中促销的交易规则中，有些商家隐藏着霸王条款，消费者要与商家多沟通，了解清楚有关规则。对于预付定金的商品，规则明确后再谨慎按需下单。

三、选好商品助复产。今年疫情对全国特别是湖北经济造成很大影响，建议广大消费者网购时留心湖北本地产品，特别是同等条件下多选择我省优质的各类农副产品，助力我省顺利复工复产，脱贫攻坚。

四、当面查验亲签收。消费者在收到商品时，建议当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认商品无问题后再签收快递。

五、商家存疑可核实。登录“国家企业信用信息公示系统”，可核实商家信息，如存在异常或发现经营者虚假宣传行为，请及时向市场监管部门提供案件线索并进行举报。

六、保留凭证好维权。网购时注意保留当时网购的页面截图、聊天记录等相关的购物凭证或记录，以便发生争议及时维权。广大消费者通过正规渠道购买的商品和服务，一旦发生了消费争议可以向电商平台客服进行沟通协商解决，也可以向辖区消费者组织、市场监管部门拨打12315投诉咨询，及时维护好自身的合法权益。