嘉鱼农商行大力推进ETC业务

来源：咸宁网时间：2019-07-23 09:03

咸宁网讯　通讯员杨惠春报道：日前，笔者在嘉鱼县农商行鱼岳支行营业大厅看到，前来办理ETC业务的客户络绎不绝。

为推动高速收费制度改革政策落地，嘉鱼农商行顺应时代发展趋势，积极谋划，通过“宣传+服务”两大措施，大力推进ETC业务发展。一方面，强化宣传扩大影响，组织员工进机关、进企业、进社区、进乡镇，分发宣传折页、张贴宣传海报，宣传ETC业务和优惠让利政策。同时员工还利用QQ群、微信群、朋友圈等转发宣传信息，让ETC业务政策家喻户晓；另一方面，强化服务拓展客户。在客户办理过程中，为了缩短客户办理时间，开通了网上预约ETC业务，从受理、审核、办理、反馈等实现全线上操作，畅通了工作流程。不仅如此，各营业网点还延长服务时间、开设专门通道，为客户办理ETC业务提供优质便捷的高效服务。

“为快速推广ETC业务，我们组织员工苦练内功，提升服务水平，加快办理速度，起初一天办理十几笔，现在已增加到一天办理近百笔，这项业务受到了有车市民的欢迎。”该行负责人说。

编辑：hushaopeng

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