多重安心保障，新华保险快速理赔暖人心

咸宁网讯：近日，新华保险咸宁中支向远在云南昆明市的李女士（化名）分别赔付了住院医疗保险金2万余元和重大疾病保险金40万余元，同时还豁免了多倍保障系列产品的后期保费共计16万余元。收到新华保险的理赔款，李女士在电话回访中连声致谢。

数年前，李女士在自己亲友的介绍及推荐下，在新华保险分别为自己投保了保额10万的健康无忧系列产品和保额20万的多倍保障系列产品，另附加投保了《住院无忧医疗保险》和《康健华贵B款医疗保险》。

2020年元旦前夕，李女士在清晨睡梦中突感胸痛，且心前隐痛范围逐渐扩大，疼痛程度剧烈不能忍受，出现浑身出汗、呼吸困难等症状。家属第一时间将其送到当地第一人民医院急诊科就诊，最后确诊为急性心肌梗死，入院进行心脏手术。经过一段时间救治，李女士病情有所好转并出院回家休养。新华保险服务人员了解情况后，第一时间提醒李女士及时向公司报案，并指导其进行索赔申请。但受疫情影响，索赔申请只得暂且搁置。

由于李女士远在外地且行动不便，5月初，新华保险服务人员主动联系李女士，克服多方困难，用在线沟通的方式积极协助李女士备齐资料，向公司提出理赔申请。该公司经过审核核实，李女士所患疾病符合保单的重大疾病保障责任范围，遂先后向李女士赔付共计40万余元，其中包含住院医疗保险金2万余元，健康无忧重大疾病保险金10万元，及该保单特有的重大疾病前十年关爱关心金2万元；多倍保障重大疾病保险金20万元，及该保单特有的重大疾病前十年关爱关心金10万元。理赔款在结案后第一时间送达李女士账户，且豁免了其多倍保障系列产品后续保费16万余元。

医疗保险金、重疾保险金、关爱金、豁免多重赔付等系列暖心保障，不仅缓解了李女士高额医疗费用压力，同时为其后期康复、跟踪治疗更是提供了充分的经济保障。李女士表示，有幸投保新华，与新华结缘，新华保险的快速理赔让她不幸患重病后倍感安心。